電子簽核系統費用多少?買斷、月租與隱藏成本|EIP 系統推薦

電子簽核系統費用多少?買斷、月租與隱藏成本|EIP 系統推薦

電子簽核系統費用由收費模式、人數與功能決定。本文拆解月租制、年繳制、買斷制的費用結構,並說明導入費、訓練費、客製費等五大隱藏成本,幫助您在預算規劃前做好完整評估。

電子簽核系統的費用,取決於三個變數:收費模式(月租、年繳或買斷)、使用人數,以及有多少功能需要客製化或整合。SaaS 雲端系統通常月費從數千到數萬元不等,對中小企業而言年繳總支出在數萬到十幾萬元之間;傳統買斷方案則一次性費用可從幾十萬起跳,但之後每年仍需支付維護費。許多企業在評估時只看「訂閱費」這一個數字,忽略了導入費、教育訓練費、客製化費及整合費等隱藏成本,導致實際支出遠超過預算。本文依收費模式拆解費用結構,並說明各類隱藏成本,幫助您在簽約前做出更完整的預算規劃。

電子簽核系統的三種主要收費模式

電子簽核系統(含 EIP 企業資訊入口的簽核模組)目前市場上有三種主流收費方式:

1. 月租制(SaaS 雲端訂閱)

按月付費,通常依使用人數訂定費率。優點是彈性高,可隨人數變動調整;缺點是長期使用下累計費用不低。適合人員流動較大或剛導入想先驗證效益的企業。

2. 年繳制

一次繳清一整年費用,通常比月繳總額節省一至兩個月的費用(約 85 折)。多數 SaaS 廠商都提供年繳優惠,對已確認要長期使用的企業是較划算的選擇。

3. 買斷制(一次性授權)

傳統 ERP/EIP 廠商常見的模式,一次付清軟體授權費,系統安裝於企業自有伺服器(On-Premise)。表面上「只付一次」,但實際上每年仍需支付維護費(通常為授權費的 15–20%),且伺服器硬體、IT 人力與升級費用都要自行負擔。

一句話看懂

月租制適合彈性需求,年繳省費用,買斷制加上維護費才是真實總成本。

月租制費用:人數與功能決定價格

SaaS 月租制的計費通常有兩種邏輯:

  • 人頭計費:每位使用者收取固定月費,人數越多費用越高,適合人員固定、功能需求不複雜的企業。
  • 方案分級:依功能豐富程度分成免費版、基礎版、商務版、旗艦版,每個方案設有人數上限,超過人數上限就必須升級方案。

管理王 AI.com.tw 採用方案分級制,以下為官方公開方案(含電子簽核在內的完整 EIP 功能,以及 CRM、會計等九大系統 100 多項功能):

表:管理王 AI.com.tw 方案費用(以最新官方定價為準)

方案月費(月繳)成員上限AI 點數適合規模
免費方案NT$010 人一次性點數10 人以下新創
經濟型NT$5,00030 人1,000 點/月10–30 人中小企業
商務型NT$10,00060 人3,000 點/月30–60 人成長企業
旗艦型NT$19,900不限10,000 點/月60 人以上或集團

年繳方案付 12 個月等同使用 14 個月,折算每月費用更低。單一功能模組也可個別訂閱,每項 NT$1,000/月。

電子簽核系統三種收費模式比較圖

月租制、年繳制、買斷制三種主流計費方式的適用情境與費用結構比較

買斷制費用:一次付清不等於不再花錢

買斷制的費用結構比月租制複雜,主要由以下幾個部分組成:

軟體授權費:這是廠商報出的「買斷價」,通常依授權人數計算。台灣市場的傳統 EIP 系統買斷授權費從幾十萬到數百萬元不等,金額差距很大,取決於廠商規模、功能範疇以及授權人數。

導入顧問費:授權費之外,幾乎所有廠商都會另外收取導入費,用來設定系統、調整流程、資料移轉。這一塊費用往往相當於授權費的 20–40%。

每年維護費:買斷後通常每年支付軟體維護費,以確保系統版本更新與技術支援,業界慣例為授權費的 15–20%。

硬體與 IT 成本:On-Premise 部署需要自備伺服器,依規模不同費用從數萬到數十萬元不等,且每隔數年需要更新硬體。若委外代管,則改付月租。

表:買斷制電子簽核系統費用結構(一般參考,依廠商而異)

費用類別說明特性
軟體授權費一次性付清,依人數計算一次性
導入顧問費系統設定、流程設計、資料移轉一次性
教育訓練費管理者訓練與使用者教育一次性(或每次需求時)
客製化開發費標準功能以外的特殊需求按需計費
年度維護費系統更新、技術支援每年(約授權費 15–20%)
硬體費伺服器、網路設備一次性(每 5–7 年更新)

電子簽核系統五大隱藏成本

無論月租或買斷,以下費用項目都可能在簽約後才浮現,建議在評估報價時主動逐項確認:

1. 導入與設定費

許多廠商的「訂閱費」只包含軟體使用權,不包含實際「跑起來」所需的設定工作。這包括:表單欄位設計、簽核流程設定、主管簽核順序建立、Email 通知樣版調整,以及系統上線前的測試。

部分廠商提供標準導入包(固定費用),部分則依顧問工時計費。管理王採透明計費制,客製化開發為 NT$1,000/小時,顧問先免費評估工時後再報價。

2. 教育訓練費

系統設定完成後,HR 管理者需要學習表單設計與流程管理,員工需要學習如何提出申請,主管需要學習簽核操作。部分廠商的訓練費用包含在方案內,部分則另外計費。

管理王的商務型與旗艦型方案已內含遠端導入教育訓練(商務型 8 小時、旗艦型 16 小時),無需另付訓練費。

3. 客製化與特殊流程開發費

標準方案通常提供預設的請假、加班、出差、請款表單,以及固定的簽核邏輯。若企業有特殊需求——例如採購超過特定金額需加簽董事、合約需要外部律師會簽、表單需要與舊有 ERP 系統連動——就可能需要付額外的客製化費。

4. 整合費用

電子簽核系統若需與薪資系統、ERP、HR 系統、財會系統等現有工具串接,往往需要另行購買 API 整合服務或客製化開發。有些廠商的系統本身就是孤島,整合費用不菲。管理王的簽核系統與其他 70 多個模組(含薪資、出勤、會計、ERP、CRM 等)原生整合,不需另付整合費。

5. 儲存空間與文件保存費

電子表單、簽核紀錄、附件、稽核軌跡都需要儲存空間。部分系統設有免費儲存上限,超過後按月計費;部分系統的稽核軌跡保存時間有限,延長保存期限需額外付費。

電子簽核系統隱藏成本項目圖

五大常見隱藏成本:導入設定費、教育訓練費、客製化費、整合費、儲存費

月租 vs. 買斷:三年總成本怎麼算

很多老闆直覺認為「買斷一次付清比較省」,但計算三年總成本(TCO, Total Cost of Ownership)後,結論未必如此。以下是兩種模式的典型費用結構(以一家 30 人企業為例,數字僅供結構參考,實際以各廠商報價為準):

表:月租 vs. 買斷三年總成本比較結構(30 人企業示意)

費用項目月租 SaaS(三年)買斷 On-Premise(三年)
軟體費用月費 × 36 個月一次性授權費
導入/設定費通常包含在方案內或小額另計(通常為授權費 20–40%)
教育訓練費多數 SaaS 方案含基礎訓練另計,依廠商而定
客製化費依需求計費依需求計費
年度維護費包含在訂閱費內授權費 15–20%,第 1–3 年約付 1.5 次授權費
硬體費無(雲端)伺服器、備援環境等
IT 人力費無(廠商維護)系統管理工時
三年合計月費 × 36 + 客製化授權費 + 導入費 + 維護費 × 3 + 硬體費

關鍵結論:若買斷的年度維護費加總超過 SaaS 三年月費的差額,SaaS 反而更省。購買前務必請廠商提供詳細的五年 TCO 試算,不要只看授權費。

選擇電子簽核系統時的四個費用關鍵問題

在比較報價時,建議主動詢問廠商以下四個問題,才能比較「蘋果對蘋果」:

  • 導入費是否包含在報價內?若未包含,請索取導入工作說明書與費用估算。
  • 整合現有系統(HR、薪資、ERP)是否需要額外費用?若系統是孤島,整合成本可能吃掉省下的費用。
  • 人數若未來增加,費用如何調整?部分系統超過授權人數需要重新報價或購買加人包。
  • 稽核軌跡與歷史資料保存多久? 勞動部規定雇主需保存出勤記錄至少五年(依《勞動基準法》第 30-1 條);保存不足五年的系統在稽查時可能帶來法遵風險。

用管理王 AI.com.tw 導入電子簽核的方式

管理王 AI.com.tw 是戰國策集團服務超過 30,000 家企業的一站式管理系統,電子簽核(簽核中心)是 EIP 企業資訊入口中的核心模組,與出勤、薪資、ERP、CRM 完全整合。

免費方案即可永久使用:10 人以下的企業可以先從免費方案開始,請假、加班、出差、採購等電子表單都能建立,主管透過 LINE 收到通知即可在手機上簽核,無需額外費用。

方案費用明確透明:定價方案依人數分為四個等級(NT$0 / NT$5,000 / NT$10,000 / NT$19,900 月費),年繳多送兩個月。

客製化透明計費:若企業需要特殊簽核流程或表單欄位,採顧問工時制 NT$1,000/小時,顧問先免費評估後給書面報價,確認後才開始計費,沒有隱藏費用。

電子合約與電子簽章(對外合約線上簽署)同樣包含在方案內,符合台灣《電子簽章法》,具法律效力,不需另外採購電子簽章服務。

進一步了解 EIP 系統整體功能,可參考:EIP 系統是什麼?企業入口網站整合公告、表單與簽核(EIP 系統全面介紹)以及電子表單系統推薦:Google 表單不夠用的時候(電子表單選型指南)。

其他與簽核流程緊密相關的功能模組:

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常見問題

電子簽核系統一個月要花多少錢?

費用依人數與方案而異。管理王 AI.com.tw 的 SaaS 方案從免費(10 人以下)到 NT$19,900/月(不限人數)。若採傳統買斷方案,需另加導入費與年度維護費,建議請廠商提供三至五年的 TCO 試算後再比較。

電子簽核系統有哪些隱藏費用?

常見隱藏費用包括:導入設定費、教育訓練費、客製化開發費、與現有系統整合費、以及稽核紀錄的長期保存費。選型前務必確認這些項目是否包含在報價內。

月租與買斷哪個比較划算?

三年 TCO 試算結果因廠商和企業需求而異。買斷的年度維護費加上硬體和 IT 成本,往往使長期總支出不低於 SaaS 月租。SaaS 優勢在於廠商負責維護與升級;買斷優勢在於資料放在自己的伺服器。

電子簽核的稽核紀錄需要保存多久?

台灣《勞動基準法》第 30-1 條規定,雇主保存勞工出勤紀錄至少五年。電子簽核系統應能保存不低於五年的簽核軌跡,若有電子合約需求,建議與法務確認保存年限需求。

管理王的免費方案有哪些電子簽核功能?

管理王免費方案(10 人以下)包含請假、加班、出差等基本電子表單簽核、LINE 通知、主管手機簽核以及簽核紀錄查詢,可永久使用。超過 10 人再升級付費方案即可。

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