คำแนะนำ ERP สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม: รายการเลือกเมื่อมีงบประมาณจำกัด｜คำแนะนำระบบ ERP

คำถามที่ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมมักถามเกี่ยวกับการนำ ERP มาใช้คือ: "มีงบประมาณจำกัด จะเลือกตัวไหน?" คำตอบขึ้นอยู่กับขนาดบริษัท ประเภทอุตสาหกรรม และ ข้อขัดข้องที่จำเป็นต้องแก้ไขอย่างเร่งด่วน ตามข้อมูลจากสถาบันวิจัยอุตสาหกรรม ไต้หวันมีธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม 97.65% ที่ต้องเผชิญกับข้อจำกัดทางการเงินและทรัพยากร IT การเลือก ERP จึงกลายเป็นปัญหาที่ต้องพิจารณาระหว่าง "ฟังก์ชันที่ใช้งานได้ vs. ค่าใช้จ่ายที่เหมาะสม" เมื่อมีงบประมาณจำกัด การเลือก ERP ตามหลักเร็วก็คือ แก้ปัญหากระบวนการที่เจ็บปวดที่สุดก่อน จากนั้นขยายในอนาคต ไม่ใช่การซื้อตัวทั้งหมดในครั้งเดียว ERP คลาวด์ที่มีการคิดค่าเช่าเป็นรายเดือนเข้ามาแทนที่ค่าใช้จ่ายที่สูงให้ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมสามารถทดลองใช้อย่างมีความเสี่ยงต่ำ และอัปเกรดตามความต้องการ ได้กลายเป็นทางเลือกหลักในการนำ ERP มาที่ไต้หวันในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บทความนี้มีรายการการเลือกที่มีประโยชน์เพื่อช่วยเจ้าของธุรกิจที่มีงบประมาณจำกัดในการค้นหาทางเลือก ERP ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตนเอง

ทำไมการเลือก ERP สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมจึงยากเป็นพิเศษ?

ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในไต้หวันต้องเผชิญกับแรงกดดัน 3 ประการในเรื่องการเลือก ERP:

แรงกดดันด้านงบประมาณ: ERP แบบชุดดั้งเดิมต้องใช้เงินสำหรับค่ารับรอง ค่าที่ปรึกษาในการนำเข้า ค่าพัฒนาโปรแกรมและค่าบำรุงรักษา ต้นทุนในการถือครองรวมสูงมากและไม่เป็นมิตรสำหรับบริษัทที่มีพนักงานไม่ถึง 50 คน

แรงกดดันด้านทรัพยากร: การนำ ERP มาใช้ต้องการให้มีตัวแทนภายในทำงานร่วมกับที่ปรึกษาในการสร้างระบบ ทดสอบ และฝึกอบรมพนักงาน ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมส่วนใหญ่ไม่มีพนักงาน IT ที่เฉพาะเจาะจง เจ้าของหรือเจ้าหน้าที่บัญชีต้องทำในส่วนนี้ และการใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสิ้นส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานปกติอย่างมาก

แรงกดดันด้านการตัดสินใจ: ในตลาดมีผู้ผลิต ERP จำนวนนับไม่ถ้วนตั้งแต่ผู้ผลิตระดับนานาชาติไปจนถึงซอฟต์แวร์คลาวด์ในประเทศ ซึ่งการอธิบายความสามารถของแต่ละสถานที่เรียบเรียงอย่างหนาแน่น ทำให้ยากต่อการตัดสินใจว่าฟังก์ชันใดจะมีความจำเป็นและสามารถใช้งานได้จริงในบริษัท

ลำดับความสำคัญการเลือกในช่วงงบประมาณจำกัด

ภายใต้ข้อมูลที่มีงบประมาณจำกัด ลำดับความสำคัญที่แนะนำมีดังนี้:

ตาราง: แนะนำลำดับความสำคัญในการนำ ERP เข้ามาใช้สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

หลักการเลือกที่สำคัญ: ถามตัวเองก่อนว่า "สามสิ่งที่ปวดหัวที่สุดในวันสิ้นเดือนคืออะไร" นั่นคือโมดูลที่ต้องนำเข้าก่อน

ตัวอย่างเช่น บริษัทเทรดที่ทำการค้าส่งและขายปลีกที่มีพนักงาน 20 คน มักจะมีปัญหาที่ใหญ่ที่สุดคือการไม่ตรงกันของบัญชีสต็อกและการส่งสินค้าขาดการบันทึก ดังนั้นการแก้ไขจะเริ่มจากโมดูลการจัดซื้อ การควบคุมสต็อก ไม่ใช่การสร้างฟังก์ชันการคำนวณเงินเดือนหรือการผลิตอย่างเร่งด่วน ในทางกลับกัน บริษัทผลิตชิ้นส่วนเครื่องมือที่มีพนักงาน 30 คน บริการ BOM และการแจ้งเตือนความต้องการ MRP เป็นหัวใจสำคัญ และโมดูลการจัดซื้อและการผลิตจะต้องพร้อมๆ กันไม่เช่นนั้นข้อมูลก็จะไม่ไหลลื่น

การนำเข้ากระบวนการจากเล็กไปใหญ่ทีละขั้น และแต่ละขั้นตอนควรตรวจสอบว่า "ข้อมูลได้ไหลในระบบเดียวหรือไม่" ถือเป็นกุญแจในการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายจำนวนมากในการรวมข้อมูลในอนาคต

รายการเลือก ERP สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม: 5 เครื่องหมายที่จำเป็นต้องดู

ต่อไปนี้เป็น 5 เครื่องหมายหลักในการเลือก ERP สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่มีงบประมาณจำกัด:

1. ค่าเช่ารายเดือนมีความโปร่งใส ไม่มีการคิดค่าใช้จ่ายแอบแฝง

การคิดค่าใช้จ่าย ERP คลาวด์เป็นแบบรายเดือน ก่อนเลือกต้องตรวจสอบ:

• ค่าบริการรายเดือนรวมโมดูลใดบ้าง? หรือแต่ละโมดูลต้องคิดค่าใช้จ่ายแยก?
• มี "ข้อจำกัดการใช้งาน" (เช่น จำนวนคำสั่งซื้อ จำนวนสินค้า) ถ้าผ่านไปต้องเสียเงินเพิ่มหรือไม่?
• ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาสั่งทำมีอัตราเท่าไหร่? มีการคิดคำนวณที่ชัดเจนหรือไม่?
• ค่าใช้จ่ายของโมดูลที่อัปเกรดมีความเหมาะสมหรือไม่?

2. สามารถเริ่มใช้งานได้อย่างรวดเร็ว (ภายใน 4 สัปดาห์)

ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมมีทรัพยากรที่จำกัด และไม่สามารถรับภาระระยะเวลาการนำเข้าที่ใช้เวลานานมากกว่าครึ่งปี เมื่อต้องเลือกควรถาม:

• ฟังก์ชันมาตรฐานสามารถเริ่มใช้งานภายใน 4 สัปดาห์ได้หรือไม่?
• มีเครื่องมือสำหรับนำเข้าข้อมูลไหม? ข้อมูลจาก Excel หรือระบบเก่าสามารถนำเข้าได้หรือไม่?
• มีการสอนออนไลน์หรือที่ปรึกษาในการนำเข้าหรือไม่?

3. รองรับกฎข้อบังคับของไต้หวันได้หรือไม่

ความต้องการตามกฎหมายเฉพาะของไต้หวันรวมถึงใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ (การทำภาษีอิเล็กทรอนิกส์) การคำนวณเงินและระเบียบการหักภาษีเงินเดือน หากไม่สามารถรองรับได้ที่ระบบพื้นฐาน ต้องพึ่งพาการปรับปรุงในแบบเฉพาะ โอกาสเกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและความเสี่ยงสูงขึ้น

4. ERP กับ CRM, การเข้าใช้งาน, ใบกำกับภาษีเป็นระบบเดียวกันหรือไม่

อุปสรรคที่พบได้บ่อยที่สุดในธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมคือ "ระบบเยอะเกินไป ข้อมูลตัดขาดกัน" เมื่อพิจารณา ต้องประเมินว่า CRM ที่ใช้งานในฝ่ายขาย, ERP ที่ใช้ในฝ่ายการเงิน, ระบบการเข้าใช้งาน HR สามารถใช้ข้อมูลลูกค้า สินค้า และพนักงานที่เดียวกันได้หรือไม่?

5. มีการบริการหลังการขายที่มีการสนับสนุนในไต้หวันหรือไม่

การบริการที่ใช้ซอฟต์แวร์ SaaS นอกประเทศมีปัญหาด้านเวลาที่แตกต่างและภาษาซึ่งทำให้เกิดปัญหาได้ยากในการแก้ไขทันที เมื่อต้องเลือกควรตรวจสอบว่า: มีหน้าตาเป็นภาษาจีนกลางมีการสนับสนุนจากที่ทำการในไต้หวันหรือไม่ มีเบอร์บริการลูกค้า และ Line ที่สามารถถามคำถามได้หรือไม่

ERP คลาวด์ vs. ERP ชุด: ความแตกต่างในงบประมาณ

ตาราง: เปรียบเทียบโครงสร้างค่าใช้จ่ายระหว่าง ERP คลาวด์และ ERP แบบชุด

สำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่มีงบประมาณจำกัด ข้อได้เปรียบของ ERP คลาวด์คือการเริ่มต้นที่ต่ำ โดยค่าเช่ารายเดือนสามารถปรับตามขนาด ไม่ต้องใช้เงินจำนวนมากในครั้งเดียว หากในอนาคตธุรกิจเติบโต ข้อกำหนดซับซ้อนขึ้น ควรพิจารณาว่าจะอัปเกรดแผนหรือเพิ่มโมดูลพิเศษ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ERP คลาวด์สามารถดูได้ที่ เปรียบเทียบข้อดีข้อเสียของ ERP คลาวด์: บริษัทประเภทไหนควรใช้ระบบสมัครสมาชิก?

การสนับสนุนจากรัฐบาล: ลดอุปสรรคในการนำ ERP มาสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

รัฐบาลไต้หวันให้การสนับสนุนหลายรายการในการแปลงดิจิทัลของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ซึ่งสามารถลดค่าใช้จ่ายในการนำ ERP มาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ:

ศูนย์การค้าอุตสาหกรรมคลาวด์ (ใช้ได้กับอุตสาหกรรมการผลิต): จัดโดยกรมการค้าและการพัฒนาธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจใหม่ของกระทรวงเศรษฐกิจ บริษัทการผลิตสามารถขอเครดิตดิจิตอลสูงสุด NT$50,000 เพื่อใช้ในการลดค่าใช้จ่ายของโซลูชันคลาวด์ที่ผ่านการรับรอง (ค่าลดสูงสุด 50%) คุณสมบัติในการสมัคร: ต้องเป็นบริษัทการผลิตขนาดกลางและขนาดย่อมที่ได้มาตรฐานการรับรอง มีเงินลงทุนไม่เกิน 100 ล้านเหรียญหรือมีพนักงานไม่ถึง 200 คน และต้องลงทะเบียนโรงงานตามกฎหมาย

รายละเอียดการสมัครที่ควรทราบ:

• ในช่วง 3 ปีไม่มีการขอรับเงินสนับสนุนจากโครงการเดียวกัน
• ไม่มีบันทึกหนี้ภาษี
• ต้องตรวจสอบเมื่อสมัครว่าโซลูชันคลาวด์ที่เลือกผ่านการตรวจสอบหรือไม่

แนะนำให้บริษัทตรวจสอบกับผู้ให้บริการที่เลือกว่าแผนดังกล่าวได้รับการรับรองเป็นโซลูชันคลาวด์ที่มีคุณสมบัติเพื่อให้มั่นใจว่าสามารถใช้เมื่อขอรับเงินสนับสนุนจากรัฐบาลได้ ปริมาณเงินสนับสนุนมีจำกัดและจะสิ้นสุดในแต่ละปีเมื่อหมดสต็อก ขอแนะนำให้ยื่นขอให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการสนับสนุนสามารถสอบถามได้ที่ กรมการค้าและการพัฒนาธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจใหม่ หรือโทร 0800-280-280

ใช้管理王 อย่างไร: ERP แบบสมัครสมาชิก แผนฟรีเมื่อใช้โดยถาวร

ระบบ ERP จาก管理王 AI.com.tw คือระบบการจัดการแบบครบวงจรบนคลาวด์ที่พัฒนาขึ้นโดยกลุ่ม ยุทธศาสตร์สงคราม เพื่อธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในไต้หวัน ฟังก์ชันทั้งหมดของ ERP ในบัญชีเดียว ไม่ต้องซื้อซอฟต์แวร์เพิ่มเติมหรือจ่ายค่าที่ปรึกษาเพื่อเปิดใช้งาน

ตัวเลือกแผน:

• แผนฟรี: สำหรับผู้ใช้ 10 คนภายใน สามารถใช้งานได้ตลอดไป รวมฟังก์ชัน ERP พื้นฐาน
• แผนเศรษฐกิจ: NT$5,000/เดือน สำหรับผู้ใช้ 30 คนภายใน เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในช่วงเริ่มต้น
• แผนธุรกิจ: NT$10,000/เดือน สำหรับผู้ใช้ 60 คนภายใน รวมการสนับสนุนในการนำเข้าส่วนที่ห่างไกล 8 ชั่วโมง
• แผนธง: NT$19,900/เดือน ไม่มีจำกัดจำนวนคน รวมการสนับสนุนในการนำเข้าส่วนที่ห่างไกล 16 ชั่วโมง
• ส่วนลดแบบจ่ายรายปี: จ่าย 12 เดือนและใช้ 14 เดือน

วิธีการดำเนินการจริง:

1. ที่การจัดการสต๊อก อยู่ในบทความข้อมูลที่จะจัดเก็บสินค้า คืนค่าข้อมูลสต๊อกเก่า
2. การขายในระบบใบเสนอราคา ต้องพิมพ์คำสั่งซื้อเพียงครั้งเดียว การตัดบัญชีสต๊อกทำได้โดยอัตโนมัติ
3. ที่ระบบจัดซื้อ ผลิตใบสั่งซื้อตัดสินใจในการนำเข้า ระบบจะสร้างการชำระเงินโดยอัตโนมัติ
4. การส่งสินค้าออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ และหลังจากรับเงิน ก็ทำการชำระบัญชีลูกหนี้ได้เลย
5. ในสิ้นเดือน สามารถดูงบกำไรขาดทุนได้ในระบบบัญชี โดยไม่ต้องจัดระเบียบด้วยมือ

สำหรับอุตสาหกรรมที่มีความต้องการในผลิตภัณฑ์ เงื่อนไขที่ใช้ในการผลิต สามารถเปิดใช้งานได้ ระบบจะสร้าง BOM รายชื่อวัสดุ ทำการยังสร้างคำสั่งการผลิต โดยใช้ MRP คำนวณความต้องการในวัตถุดิบโดยอัตโนมัติ การคำนวณเงินเดือน สามารถนำข้อมูลการเข้าใช้งานไปใช้เพื่อคำนวณและลงบัญชีได้โดยอัตโนมัติ

ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาตามความต้องการที่ NT$1,000/ชั่วโมง มีการประเมินก็คือฟรีก่อน อาจจะมีการพัฒนาต่อไปตามจำนวนชั่วโมงจริง ทีมงานจะจัดให้บริการจากไต้หวัน โดยตรงโดยสายด่วน 0800-003-191 ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ หน้าต่างเป็นภาษาจีนกลางตามมาตรการทางธุรกิจในไต้หวัน

กลุ่มสงครามบริการมากกว่า 30,000 หน่วยงาน ข้อมูลแผนที่ละเอียดสามารถดูได้ที่หน้าราคา管理王

การเลือกแผนแนะนำตามขนาดธุรกิจที่แตกต่างกัน

ธุรกิจแต่ละขนาดจะมีความสำคัญที่จะคำนึงถึงที่แตกต่างกัน:

ธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงานไม่เกิน 10 คน: เริ่มใช้แผนฟรี โดยเน้นไปที่การจัดการสต๊อกและประเภทบัญชีพื้นฐานให้ถูกต้องก่อน แล้วให้ประเมินว่าจะขยายหรือไม่

ธุรกิจขนาดกลางที่มีพนักงานระหว่าง 10 ถึง 30 คน: เริ่มมีความต้องการในการจัดการสต๊อก การเสนอราคา การจัดซื้อ สามารถใช้แผนรายเดือนที่ต่ำกว่า NT$5,000 ก็เพียงพอ ต้องตรวจสอบว่าการหักภาษีอิเล็กทรอนิกส์กับบัญชีสามารถรวมกันได้หรือไม่

ธุรกิจขนาดกลางที่มีพนักงานอยู่ระหว่าง 30 ถึง 100 คน: มักจะต้องการที่จะรวม CRM และ ERP การทำงานร่วมกันหลายคน รายงานผู้จัดการ ต้องประเมินว่าใช้งานผ่านบัญชีเดียวกันเพื่อเชื่อมต่อ CRM, ERP, EIP (การลงนามอิเล็กทรอนิกส์, การเข้าใช้งาน) ได้หรือไม่

บริษัทที่มีการผลิต: BOM, คำสั่งผลิต, MRP เป็นฟังก์ชันหลัก หลาย ERP คลาวด์มีเพียงการจัดการสินค้าขั้นพื้นฐาน แต่ไม่มีโมดูลการผลิต จำเป็นต้องตรวจสอบก่อนการเลือก

หากบริษัทยังไม่แน่ใจว่า ERP คืออะไร สามารถดูข้อมูลเบื้องต้นได้ที่ERP คืออะไร? ทำให้ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมเข้าใจจากการจัดการผ่านสินค้าถึงการเงิน เมื่อเข้าใจแนวคิดพื้นฐานแล้วค่อยทำการเลือก นอกจากนี้ยังสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเภทที่ละเอียด และเปรียบเทียบทำความเข้าใจจากประเภท ERP มีแบบไหน? คลาวด์ ชุด โมดูลที่กำหนด และการเปรียบเทียบ

ยิ่งไปกว่านั้นธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมยังไม่มีแนวโน้มในการนำ ERP เต็มรูปแบบ แต่ก็ควรเริ่มทำความเข้าใจเกี่ยวกับระบบการจัดการชั้นวางสินค้า เพื่อแก้ปัญหาจากการขาดการควบคุมบัญชีสต๊อกซึ่งถือเป็นก้าวแรกในการนำ ERP มาใช้

คำถามที่พบบ่อย

ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมต้องใช้ค่าใช้จ่าย ERP เดือนละเท่าไหร่?

ค่าใช้จ่าย ERP คลาวด์ในโครงการมีการคิดตามจำนวนคนและฟังก์ชันที่ใช้งาน管理王 AI.com.tw เสนอแผนฟรี (สำหรับผู้ใช้น้อยกว่า 10 คน), NT$5,000 (สำหรับผู้ใช้ไม่เกิน 30 คน), NT$10,000 (สำหรับผู้ใช้ไม่เกิน 60 คน) มีข้อมูลล่าสุดที่ประกาศจากเว็บไซต์ ควรตรวจสอบช่วงเดือนที่จะมีข้อจำกัดเกี่ยวกับการใช้สินค้า การสั่งซื้อ และอัตราค่าพัฒนาเฉพาะรายการต่าง ๆ

มีงบประมาณเพียง 5,000 บาทต่อเดือน สามารถนำ ERP มาใช้ได้ไหม?

สามารถทำได้ แผนเศรษฐกิจจาก管理王 AI.com.tw มีค่าใช้จ่ายเพียง NT$5,000/เดือน รวมฟังก์ชันหลักมากมาย เช่น การควบคุมสต๊อก การจัดซื้อ บัญชี ใบกำกับภาษี และใบเสนอราคา ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเริ่มต้นจากแผนฟรีได้เมื่อธุรกิจขยายตัว ทั้งหมดนี้ปลอดภัยผ่านระบบ

การนำ ERP มาใช้ต้องใช้เวลาเท่าไหร่?

การนำ ERP คลาวด์มักใช้เวลาน้อยกว่าซอฟต์แวร์ผ่านอบรมที่ใช้ เช่น ถ้าใช้การนำเข้าสินค้าเครดิตในสัปดาห์แรกในช่วงต้น ระยะเวลาจะประมาณ 1-2 สัปดาห์; สำหรับบริษัทที่มีการผลิตอาจจะใช้เวลานานถึง 3 สัปดาห์ขึ้นอยู่กับความต้องการใน BOM ที่ต้องได้รับการช่วยเหลือ

มีการสนับสนุนจากรัฐบาลสามารถใช้ได้หรือไม่?

มีให้บริการในอุตสาหกรรมผลิต สามารถขอรับการสนับสนุนจากรัฐบาลกลางซึ่งมีมูลค่าสูงสุด 50% ของค่าบริการ (ไม่เกิน NT$50,000) ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการประกาศที่สามารถติดตามได้จากผู้บริการ

เมื่อนำ ERP มาแล้ว ข้อมูล Excel ที่มีอยู่จะสามารถย้ายไปยังระบบใหม่ได้หรือไม่?

สามารถทำได้管理王รองรับการนำเข้าข้อมูลลูกค้า สินค้า สต็อกเบื้องต้นและข้อมูลบัญชี ข้อมูลประวัติจาก ERP เก่าหรือ Excel สามารถยังมีความช่วยเหลือจากการแปลงข้อมูลเพื่อยกระดับความเสี่ยง

แหล่งข้อมูล

• ไซต์เรียนรู้ด้านอุตสาหกรรมจากสถาบันวิจัยอุตสาหกรรม: 〈แนะนำการใช้ ERP คลาวด์ในระบบเชื่อมโยงซัปพลายเออร์〉, https://college.itri.org.tw/Info/InfoData/12d4a9ca-d0ca-41df-94a5-0ef097fa52e8
• สำนักข่าวแห่งชาติ: 〈ขอรับ 50,000 ได้ทันที！"ศูนย์การค้าอุตสาหกรรมคลาวด์ - เงินสนับสนุนโซลูชันคลาวด์" เปิดให้ลงทะเบียนแล้ว〉, https://www.cna.com.tw/postwrite/chi/429791
• กรมการค้าและการพัฒนาธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจใหม่, https://www.sme.gov.tw/
• หน้าฟังก์ชัน ERP จาก管理王 AI.com.tw, https://app.ai.com.tw/features/erp-system
• หน้าค่าบริการจาก管理王 AI.com.tw, https://app.ai.com.tw/pricing